Política de Privacidade

Última atualização: 2024

Na Requinte House, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos as suas informações. Por favor, leia com atenção.

Informações de Identificação do Responsável pelo Tratamento de Dados

Requinte House, localizada na Rua da Lomba 116|Nogueira de Crava|Oliveira de Azeméis, é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade, pode entrar em contato connosco através do e-mail info@requintehouse.com ou pelo telefone 910009093.

Tipos de Dados Pessoais Coletados

Coletamos diversos tipos de dados pessoais, incluindo:

• Informações de contato, como nome, país, e-mail e telefone.
• Informações sobre reservas, como datas, número de pessoas e observações.

Métodos de Coleta de Dados

Os dados pessoais são coletados através de:

• Formulários de reserva no nosso site.
• Comunicação por e-mail ou telefone.
• Cookies e tecnologias de rastreamento no site.

Finalidades do Tratamento dos Dados

Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Processamento de reservas.
• Comunicação com os hóspedes antes, durante e após a estadia.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
• Marketing e promoções (com o seu consentimento).

Base Legal para o Tratamento dos Dados

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:

• Execução de um contrato, como no processamento de reservas e pagamentos.
• Consentimento do titular dos dados, para envio de marketing e promoções.
• Cumprimento de obrigações legais.
• Interesses legítimos, como segurança e melhorias no serviço.

Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar os seus dados pessoais com:

• Fornecedores de serviços de pagamento.
• Plataformas de reserva.
• Autoridades legais, quando necessário.

Transferências Internacionais de Dados

No momento, não realizamos transferências de dados pessoais para fora da União Europeia. Caso isso mude, garantiremos que todas as salvaguardas necessárias sejam implementadas.

Períodos de Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos até ao final da sua estadia, salvo obrigações legais que exijam um período de retenção mais longo.

Direitos dos Titulares dos Dados

Você tem o direito de:

• Acessar os seus dados.
• Retificar dados imprecisos ou incompletos.
• Solicitar a exclusão dos seus dados.
• Limitar o tratamento dos seus dados.
• Receber os seus dados em formato estruturado e de uso comum.
• Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.
• Retirar o seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato connosco através de info@requintehouse.com ou 910009093.

Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Informaremos sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova política no nosso site e, se aplicável, por meio de comunicação direta (por exemplo, e-mail).

Reclamações

Se acredita que os seus direitos de proteção de dados foram violados, tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente (CNPD em Portugal).

Para mais informações ou dúvidas, entre em contato connosco: Requinte House
info@requintehouse.com
910009093